1. Общие положения
1.1. В настоящей Публичной оферте содержатся условия заключения Договора купли-продажи товаров и оказания услуг (далее по тексту — «Договор»). 1.2. Настоящей офертой признается предложение, адресованное одному или нескольким конкретным лицам, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим Договор с адресатом, которым будет принято предложение. 1.3. Совершение указанных в настоящей Оферте действий является подтверждением согласия обеих Сторон заключить Договор на условиях, в порядке и объеме, изложенных в настоящей Оферте. 1.4. Нижеизложенный текст Публичной оферты является официальным публичным предложением Продавца/Исполнителя, адресованным заинтересованному кругу лиц заключить Договор в соответствии с положениями пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ. 1.5. Договор считается заключенным и приобретает силу с момента совершения Сторонами действий, предусмотренных в настоящей Оферте, означающих безоговорочное и полное принятие всех условий настоящей Оферты без каких-либо изъятий или ограничений на условиях присоединения.
2. Термины и определения
2.1. Договор — текст настоящей Оферты с Приложениями, являющимися ее неотъемлемой частью, акцептованный Заказчиком/Покупателем путем совершения конклюдентных действий. 2.2. Конклюдентные действия — поведение, которое выражает согласие с предложением контрагента заключить, изменить или расторгнуть договор. Действия состоят в полном или частичном выполнении предложенных условий. 2.3. Сайт в сети «Интернет» — совокупность программ и информации, доступ к которой обеспечивается по доменному имени и сетевому адресу: https://www.передача72.рф. 2.4. Стороны Договора — Продавец (он же Исполнитель) и Покупатель (он же Заказчик). 2.5. Товар — товары из каталога Продавца, не запрещенные к передаче в исправительные учреждения, с соблюдением правил, предусмотренных статьей 129 ГК РФ. 2.6. Услуга — услуга по комплектации и доставке товаров (передач) в исправительные учреждения, оказываемая Исполнителем в порядке и на условиях настоящей Оферты.
3. Предмет Договора
3.1. По настоящему Договору Продавец обязуется передать Товар в собственность Покупателя и оказать Услуги по его доставке (передаче) в исправительное учреждение, а Покупатель обязуется принять Товар/Услуги и уплатить за них определенную денежную сумму. 3.2. Наименование, количество, ассортимент Товара, стоимость, порядок доставки в исправительное учреждение и иные условия определяются при оформлении заявки либо устанавливаются на Сайте https://www.передача72.рф. 3.3. Исполнитель оказывает Услуги лично либо с привлечением третьих лиц, отвечая за их действия как за свои собственные. 3.4. Договор заключается путем акцепта через совершение конклюдентных действий, выраженных в:

• регистрации учетной записи на Сайте (при необходимости);
• составлении и направлении заявки на оформление заказа Товара и Услуг;
• оплате Товара и Услуг Покупателем;
• сообщении сведений по телефону или электронной почте. Данный перечень не является исчерпывающим.

4. Права и обязанности Сторон
4.1. Права и обязанности Продавца/Исполнителя:

• Требовать оплаты Товаров и Услуг в порядке, предусмотренном Договором.
• Оказать Услуги и передать Товар надлежащего качества в сроки и объеме, указанные в Договоре.
• Организовать доставку Товаров (передач) в исправительное учреждение.
• Отказать в заключении Договора при недобросовестном поведении Покупателя (предоставление недостоверной информации, отказ от качественного Товара более 2 раз в год и др.).
• Обеспечить хранение персональных данных Заказчика исключительно для качественного оказания Услуг.
• Изменять условия Оферты в одностороннем порядке, публикуя их на Сайте. Новые условия действуют только для вновь заключаемых Договоров.

4.2. Права и обязанности Покупателя/Заказчика:

• Требовать передачи Товара и оказания Услуг на условиях Договора.
• Предоставлять достоверную информацию, необходимую для надлежащего исполнения заказа (включая точные данные получателя в исправительном учреждении).
• Принять и оплатить Товар и Услуги.
• Не использовать информацию и материалы Сайта в коммерческих целях без согласия Исполнителя.
• Гарантировать, что условия Договора понятны и приняты без оговорок в полном объеме.
• Отказаться от Товара/Услуг и потребовать возврата средств по основаниям, предусмотренным действующим законодательством РФ.

5. Цена и порядок расчетов
5.1. Стоимость Товара и Услуг определяется при оформлении заявки или устанавливается на Сайте https://www.передача72.рф. 5.2. Все расчеты по Договору производятся в безналичном порядке исключительно через Систему быстрых платежей (СБП). Оплата банковскими картами напрямую не осуществляется.
6. Обмен и возврат Товара
6.1. Покупатель вправе осуществить возврат/обмен Товара, приобретенного дистанционным способом, за исключением перечня товаров, не подлежащих обмену и возврату согласно законодательству РФ. 6.2. Условия возврата установлены в соответствии с Гражданским кодексом РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463. 6.3. Требование об обмене/возврате подлежит удовлетворению, если Товар не был в употреблении, сохранены его свойства и есть доказательства приобретения. Примечание: в случае отказа администрации исправительного учреждения в приеме передачи по вине Покупателя (неверные данные, превышение лимита веса), возврат денежных средств за оказанную Услугу доставки не осуществляется.
7. Конфиденциальность и безопасность
7.1. Стороны обеспечивают конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных» и ФЗ № 149-ФЗ «Об информации...». 7.2. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность информации, полученной в ходе исполнения Договора. Под ней понимается любая информация (отчеты, документы, графики), передаваемая в процессе реализации Договора и подлежащая защите.
8. Форс-мажор
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие непреодолимой силы (запретные действия властей, эпидемии, стихийные бедствия и др.). 8.2. Сторона обязана уведомить другую Сторону в течение 30 рабочих дней о наступлении таких обстоятельств. Подтверждением является документ от уполномоченного госоргана. 8.3. Если обстоятельства действуют более 60 рабочих дней, каждая Сторона вправе отказаться от Договора в одностороннем порядке.
9. Ответственность Сторон
9.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Стороны несут ответственность по условиям Оферты. 9.2. Исполнитель не несет ответственности, если неисполнение произошло по вине Заказчика (например, предоставление неверных данных получателя). 9.3. Сторона, нарушившая обязательства, обязана возместить другой Стороне убытки.
10. Срок действия настоящей Оферты
10.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте и действует до ее отзыва Продавцом. Продавец вправе изменить или отозвать Оферту в любой момент. 10.2. Сведения об изменениях доводятся до Покупателя через Сайт, Личный кабинет или по электронной почте. 10.3. Договор вступает в силу с момента Акцепта и действует до полного исполнения обязательств. Изменения, опубликованные в актуализированной Оферте, считаются принятыми Покупателем.
11. Дополнительные условия
11.1. Договор регулируется законодательством РФ. Неурегулированные вопросы разрешаются в соответствии с материальным правом РФ. 11.2. Стороны обязаны урегулировать споры мирным путем до суда. Досудебный порядок обязателен. При недостижении согласия спор разрешается в суде в соответствии с законодательством РФ. 11.3. Язык Договора и взаимодействия Сторон — русский. Все документы должны быть на русском языке или иметь заверенный перевод. 11.4. Бездействие при нарушении условий не лишает заинтересованную Сторону права защищать свои интересы позднее. 11.5. Ссылки на сторонние сайты размещены для информирования. Исполнитель не несет ответственности за содержание таких сайтов и возможные убытки.

12. Реквизиты Продавца / Исполнителя Полное наименование: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "РЕШЕНИЕ" ИНН: 7203601095 ОГРН: 1257200018371 Контактный телефон: +7 932 489-81-11 Контактный e-mail: head@reshtop.ru